Conditions d'utilisation

01 Le Service

Whitewater OS est un service logiciel multi-locataire, par abonnement, destiné à faire tourner une entreprise : projets et tâches, réunions structurées, tableaux de suivi et indicateurs, objectifs et priorités, organigrammes, travail récurrent, et fonctionnalités assistées par IA. Nous hébergeons et exploitons le Service ; vous et vos Utilisateurs autorisés y accédez par internet. Nous pouvons améliorer, ajouter ou modifier des fonctionnalités au fil du temps ; nous ne dégraderons pas substantiellement les fonctionnalités essentielles de votre offre payante pendant une période d'abonnement sans préavis.

02 Comptes et sécurité

Pour utiliser le Service, vous devez disposer d'un compte avec une adresse e-mail vérifiée. Vous pouvez vous connecter par e-mail et mot de passe, par un fournisseur d'identité pris en charge (Google, Microsoft ou GitHub), ou par des clés d'accès (passkeys). Vous acceptez de : (a) fournir des informations d'inscription exactes et les tenir à jour ; (b) garder vos identifiants confidentiels et ne pas partager de comptes ; (c) être responsable de l'activité effectuée sous votre compte ; et (d) nous informer rapidement à [email protected] de toute utilisation non autorisée suspectée. Nous pouvons exiger une nouvelle vérification avant les actions sensibles pour la sécurité. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service.

03 Organisations et pouvoirs des administrateurs

Chaque espace de travail appartient à une Organisation. Les administrateurs de l'Organisation (y compris les rôles que le Service désigne comme administrateur ou de niveau supérieur) contrôlent l'Organisation : ils invitent et retirent des Utilisateurs autorisés, définissent les rôles et les autorisations par membre, configurent les fonctionnalités, gèrent l'abonnement, exportent les données de l'Organisation, et peuvent archiver (supprimer) l'Organisation.

En utilisant le Service en tant que membre d'une Organisation, vous reconnaissez que : (a) le contenu que vous créez dans l'espace de travail de cette Organisation constitue un registre professionnel de l'Organisation, contrôlé par celle-ci ; (b) les administrateurs de l'Organisation peuvent accéder au contenu de l'espace de travail, le modifier, l'exporter et le supprimer, sous réserve du modèle d'autorisations du Service ; et (c) si votre adhésion prend fin, l'Organisation conserve ses registres, votre identité personnelle pouvant en être retirée comme décrit dans la politique de confidentialité.

Le Client est responsable du respect des présentes Conditions par ses Utilisateurs autorisés, ainsi que de la licéité des données que lui-même et ses Utilisateurs autorisés placent dans le Service.

04 Abonnements, essais et facturation

4.1 Essai. Les nouvelles Organisations bénéficient d'un essai gratuit de 30 jours de l'offre Pro. Aucun moyen de paiement n'est requis pour commencer. Si vous souscrivez un abonnement pendant l'essai, le service payant (et la facturation) démarre immédiatement au moment du paiement. Si l'essai se termine sans abonnement, l'Organisation passe en mode lecture seule : les données existantes restent visibles et exportables, mais les modifications sont désactivées jusqu'à ce qu'un abonnement soit actif. Nous ne supprimons pas les données en cas d'absence d'abonnement ou de non-paiement.

4.2 Offres et tarifs. L'offre Pro est facturée $19.99 par poste et par mois (le tarif en vigueur est toujours indiqué au moment du paiement et dans les paramètres de facturation du produit). Un poste est un membre actif de votre Organisation ; la quantité de votre abonnement est fixée à partir du nombre de membres en temps réel au moment du paiement, et mise à jour à mesure que votre effectif change, de sorte que votre facture reflète vos postes réels (les changements en cours de cycle peuvent être calculés au prorata par notre prestataire de paiement). Les offres Enterprise (y compris les accords de niveau de service et des conditions personnalisées) sont disponibles en contactant l'équipe commerciale ; en cas de conflit entre un accord Enterprise et les présentes Conditions, l'accord Enterprise prévaut.

4.3 Traitement des paiements. Tous les paiements sont traités par Stripe, via des pages de paiement et de portail de facturation hébergées par Stripe. Les coordonnées de votre carte sont fournies directement à Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Vous autorisez les prélèvements récurrents au titre de votre abonnement et de tout usage facturé à l'usage auquel vous avez consenti. Vous êtes responsable des taxes applicables, qui seront ajoutées lorsque la loi l'exige.

4.4 Usage de l'IA facturé à l'usage. Chaque offre inclut un quota d'usage de l'IA (indiqué dans les paramètres de facturation du produit). Par défaut, lorsque votre Organisation atteint son quota inclus, les fonctionnalités d'IA s'arrêtent : vous n'êtes jamais facturé pour un dépassement, sauf si un administrateur de l'Organisation a expressément activé la facturation des dépassements. Lorsque cette option est activée, l'usage au-delà du quota est mesuré par événement d'usage et facturé via Stripe à terme échu, aux tarifs indiqués dans le produit. Nous pouvons appliquer des limites d'usage au niveau de la plateforme afin de protéger le Service ; si un besoin légitime les dépasse, contactez-nous.

4.5 Modifications tarifaires. Nous pouvons modifier les tarifs ou les quotas inclus moyennant un préavis d'au moins 30 jours aux administrateurs de l'Organisation. Les modifications prennent effet à votre prochaine période de facturation suivant le délai de préavis ; la poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation. Les modifications tarifaires ne s'appliquent jamais rétroactivement.

4.6 Résiliation et remboursements. Vous pouvez résilier à tout moment via le portail de facturation. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours : vous conservez l'accès payant jusqu'à cette date, puis l'Organisation passe en mode lecture seule. Les frais sont non remboursables (nous ne calculons pas de prorata pour les périodes partielles), sauf lorsque la loi l'exige ou lorsque nous choisissons, à notre seule discrétion, d'émettre un remboursement. L'usage facturé à l'usage déjà engagé est facturé indépendamment de la résiliation.

4.7 Non-paiement. Si un paiement échoue et n'est pas régularisé, l'Organisation passe en mode lecture seule. Nous ne supprimons pas les données pour non-paiement ; la suppression n'intervient que comme décrit à la Section 11.

05 Utilisation acceptable

Vous ne devez pas, et ne devez permettre à personne de :

• utiliser le Service pour stocker, transmettre ou traiter du contenu illicite, contrefaisant, diffamatoire, ou qui viole les droits d'autrui (y compris les droits à la vie privée et de propriété intellectuelle) ;
• utiliser le Service pour développer ou transmettre des logiciels malveillants, mener des opérations d'hameçonnage, ou commettre une fraude ;
• sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du Service, contourner l'authentification ou l'isolation entre locataires, ou accéder aux données d'une autre Organisation ;
• abuser des fonctionnalités d'IA, notamment en tentant de contourner les limites d'usage ou les mesures de sécurité, en les utilisant pour générer du contenu illicite ou nuisible, ou en les utilisant en violation des politiques d'usage d'Anthropic applicables aux modèles sous-jacents ;
• aspirer (scraper), collecter ou extraire en masse des données du Service autrement que via les fonctionnalités d'export de votre propre Organisation ;
• revendre, sous-licencier, louer ou fournir le Service à des tiers en tant que prestation de services, ou l'utiliser pour construire un produit concurrent ;
• interférer avec le fonctionnement du Service ou imposer une charge déraisonnable à son infrastructure ;
• présenter faussement votre identité ou votre affiliation, ou envoyer des messages non sollicités (spam) via les fonctionnalités du Service (y compris les invitations et les e-mails de notification).

Nous pouvons suspendre l'accès (d'un Utilisateur autorisé ou d'une Organisation) lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour remédier à une violation de la présente section, à un risque de sécurité, ou à une exigence légale. Dans la mesure du possible, nous vous en informerons et travaillerons avec vous pour rétablir l'accès rapidement.

06 Contenu du Client et propriété intellectuelle

6.1 Votre contenu. Entre vous et Whitewater, le Client est propriétaire de l'ensemble des données, fichiers et contenus que lui-même et ses Utilisateurs autorisés soumettent au Service (le « Contenu Client »). Vous accordez à Whitewater une licence limitée et non exclusive pour héberger, stocker, traiter, transmettre et afficher le Contenu Client, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser et prendre en charge le Service (y compris le traitement par les sous-traitants identifiés dans la politique de confidentialité, tel que l'envoi du contenu des fonctionnalités d'IA à Anthropic lorsque ces fonctionnalités sont utilisées). Nous n'acquérons aucun autre droit sur le Contenu Client, et nous ne l'utilisons ni à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d'IA.

6.2 Notre propriété intellectuelle. Whitewater est propriétaire du Service, de son logiciel, de son design et de sa documentation, ainsi que de l'ensemble de la propriété intellectuelle associée. Nous accordons au Client un droit limité, non exclusif et non cessible permettant à ses Utilisateurs autorisés d'accéder au Service et de l'utiliser pendant la durée de l'abonnement, sous réserve des présentes Conditions. Aucun droit n'est accordé, sauf mention expresse contraire.

6.3 Retours d'expérience. Si vous nous envoyez des suggestions ou des retours d'expérience, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour les utiliser sans restriction ni obligation envers vous. (Les évaluations des réponses de l'IA effectuées dans le produit constituent des retours d'expérience au sens de la présente section.)

6.4 Export. Les administrateurs de l'Organisation peuvent exporter les données de l'Organisation depuis le Service à tout moment tant qu'elles sont accessibles (y compris en mode lecture seule).

6.5 Publicité. Nous pouvons mentionner le Client, par son nom et son logo, dans nos listes de clients et nos supports marketing, dans le respect des éventuelles chartes graphiques fournies par le Client. Le Client peut révoquer cette autorisation à tout moment par notification à [email protected]. La révocation s'applique pour l'avenir : nous cesserons rapidement toute nouvelle utilisation et retirerons le Client de notre site web et de nos listes de clients numériques dans un délai commercialement raisonnable, mais nous ne sommes pas tenus de rappeler les supports déjà diffusés.

07 Fonctionnalités d'IA

Le Service inclut des fonctionnalités reposant sur l'IA (une assistante et des profils de coachs) construites sur des grands modèles de langage fournis par Anthropic. Vous comprenez et acceptez que :

• Les réponses de l'IA sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un conseil professionnel. Elles peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes, même si elles paraissent assurées. Il ne s'agit pas de conseil commercial, juridique, financier, fiscal, médical ou d'un autre conseil professionnel, et aucune réponse ne crée de relation de conseil. Vous êtes responsable de l'évaluation des réponses de l'IA et de toutes les décisions et actions que vous prenez sur cette base.
• L'assistante IA agit dans le cadre des propres autorisations de l'utilisateur qui la sollicite, et exige une confirmation explicite de l'utilisateur avant toute modification des données de l'espace de travail. Vous êtes responsable des modifications que vous confirmez.
• Les réponses générées par l'IA peuvent être similaires à des réponses générées pour d'autres utilisateurs ; dans la mesure où nous détiendrions des droits sur les réponses générées pour vous, nous les cédons au Client, sous réserve des conditions d'Anthropic applicables aux modèles sous-jacents.
• L'usage de l'IA est soumis au quota de votre offre et aux règles de facturation à l'usage prévues à la Section 4.4, ainsi qu'à des limites raisonnables au niveau de la plateforme.
• Le contenu soumis aux fonctionnalités d'IA est traité comme décrit dans la politique de confidentialité.

08 Services tiers

Le Service interagit avec des services tiers : Stripe pour les paiements, ainsi que Google, Microsoft ou GitHub si vous choisissez une connexion sociale. Votre utilisation d'un service tiers est régie par les propres conditions et politique de confidentialité de ce prestataire. Nous ne sommes pas responsables des services tiers, mais nous restons responsables du traitement de vos données par nos sous-traitants, comme décrit dans la politique de confidentialité.

09 Disponibilité et assistance

Nous exploitons le Service avec le soin et la compétence raisonnablement attendus sur le plan commercial, notamment via une infrastructure de base de données redondante et multi-régions, une surveillance continue, et des alertes. Toutefois, l'offre Pro est fournie sans accord de niveau de service : nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, et une maintenance planifiée ou d'urgence peut entraîner des interruptions. Des engagements contractuels de disponibilité (SLA) sont disponibles avec les offres Enterprise, en contactant l'équipe commerciale.

L'assistance est fournie en anglais via [email protected] ainsi que via les fonctionnalités d'aide et de ticket d'assistance intégrées au produit, pendant des heures ouvrées raisonnables, sur une base commercialement raisonnable.

10 Durée, suspension et résiliation

10.1 Durée. Les présentes Conditions s'appliquent dès votre première acceptation et se poursuivent tant que vous disposez d'un compte ou d'une Organisation active.

10.2 Résiliation par vous. Vous pouvez résilier votre abonnement (Section 4.6), supprimer votre Organisation (Section 11), ou demander l'effacement de votre compte (politique de confidentialité, Section 9) à tout moment.

10.3 Résiliation ou suspension par nous. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès : (a) en cas de manquement substantiel aux présentes Conditions n'ayant pas été corrigé dans les 14 jours suivant la notification (ou immédiatement pour les manquements ne pouvant être corrigés ou créant une exposition juridique ou un risque de sécurité, y compris les violations de la Section 5) ; (b) si la loi l'exige ; ou (c) en cas de cessation totale du Service, moyennant un préavis d'au moins 90 jours et la disponibilité de l'export. Le non-paiement est traité par le mode lecture seule (Section 4.7), et non par une résiliation.

10.4 Effet de la résiliation. Les sections qui, de par leur nature, doivent survivre (y compris la Section 4 pour les frais dus, ainsi que les Sections 6, 7, 12, 13, 14, 16 et 17) survivent à la résiliation.

11 Conservation et suppression des données après résiliation

Nous ne supprimons les données d'une Organisation selon aucun calendrier automatique ; la suppression intervient sur demande explicite du Client ou, après résiliation, à notre discrétion, comme suit. Si votre abonnement prend fin ou si l'accord est résilié (autrement que par une demande de suppression émanant du Client lui-même), les données de l'Organisation resteront récupérables (en mode lecture seule, avec export disponible) pendant au moins 90 jours après la résiliation. Au-delà de cette fenêtre de 90 jours, les données de l'Organisation sont susceptibles d'être supprimées à tout moment, à notre discrétion ; nous ne nous engageons sur aucun calendrier de suppression, et les données peuvent être conservées jusqu'à ce que nous les supprimions ou que le Client en demande la suppression. Si nous cessons totalement le Service, la fenêtre de préavis et d'export prévue à la Section 10.3 s'applique.

Si un administrateur de l'Organisation supprime l'Organisation, une fenêtre de restauration de 30 jours s'applique, à l'issue de laquelle les données de l'Organisation (registres de base de données, fichiers téléversés, et fichiers de traitement par l'IA) deviennent éligibles à une suppression définitive, comme décrit dans la politique de confidentialité ; la garantie de 90 jours mentionnée ci-dessus ne s'applique pas aux données dont le Client nous a demandé la suppression. Nous pouvons conserver des registres de facturation, d'audit et de conformité légale comme décrit dans la politique de confidentialité.

12 Exclusion de garantie

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, WHITEWATER EXCLUT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET DE NON-CONTREFAÇON, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DÉCOULANT DES RELATIONS COMMERCIALES OU DES USAGES DU COMMERCE. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU, EXEMPT D'ERREURS OU SÉCURISÉ, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE LES RÉPONSES DE L'IA SERONT EXACTES OU FIABLES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES EXCLUSIONS DE GARANTIE : IL SE PEUT DONC QUE CERTAINS DES ÉLÉMENTS CI-DESSUS NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES.

13 Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI : (a) AUCUNE DES PARTIES NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI DE TOUTE PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE CLIENTÈLE OU DE DONNÉES (À L'EXCEPTION DES OBLIGATIONS DE SUPPRESSION DE DONNÉES QUE NOUS ASSUMONS EXPRESSÉMENT), MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE LEUR POSSIBILITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE CHAQUE PARTIE DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DU SERVICE, OU S'Y RAPPORTANT, N'EXCÉDERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ DES DEUX MONTANTS SUIVANTS : (i) LES FRAIS VERSÉS PAR LE CLIENT À WHITEWATER AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RÉCLAMATION, ET (ii) CENT DOLLARS AMÉRICAINS ($100).

LE PLAFOND PRÉVU AU POINT (b) NE S'APPLIQUE PAS : AUX OBLIGATIONS DE PAIEMENT DU CLIENT ; AUX OBLIGATIONS D'INDEMNISATION D'UNE PARTIE AU TITRE DE LA SECTION 14 ; NI À LA FAUTE LOURDE, À LA FAUTE INTENTIONNELLE, OU À LA CONTREFAÇON DES DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DE L'AUTRE PARTIE PAR UNE PARTIE. CES LIMITES S'APPLIQUENT QUEL QUE SOIT LE FONDEMENT DE LA RESPONSABILITÉ INVOQUÉ, MÊME SI UN RECOURS N'ATTEINT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES LIMITATIONS : IL SE PEUT DONC QUE CERTAINS DES ÉLÉMENTS CI-DESSUS NE VOUS SOIENT PAS APPLICABLES.

14 Indemnisation

Le Client défendra, indemnisera et garantira Whitewater ainsi que ses membres, dirigeants et employés contre toute réclamation de tiers, et les dommages, coûts et honoraires d'avocat raisonnables en résultant, découlant : (a) du Contenu Client, y compris toute réclamation selon laquelle celui-ci violerait ou détournerait des droits de tiers, ou violerait la loi ; (b) de l'utilisation du Service par le Client ou ses Utilisateurs autorisés en violation des présentes Conditions ou de la loi ; ou (c) de décisions ou d'actions prises en se fiant aux réponses de l'IA. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation de ce type et coopérerons raisonnablement (à vos frais) ; vous pourrez diriger la défense avec l'avocat de votre choix, à condition de ne pas transiger d'une manière qui nous impose des obligations sans notre consentement.

15 Modifications des présentes Conditions

Les présentes Conditions font l'objet d'un suivi de version, et votre acceptation d'une version donnée est enregistrée dans le Service. Nous pouvons mettre à jour les Conditions à mesure que le Service et la loi évoluent. Pour les modifications substantielles, nous donnerons aux administrateurs de l'Organisation un préavis d'au moins 30 jours par e-mail ou par avis intégré au produit, et le Service présentera les Conditions mises à jour pour une nouvelle acceptation lors de la connexion. Si vous n'acceptez pas une version substantiellement modifiée, vous ne pourrez pas continuer à utiliser le Service ; votre recours consiste à résilier (Section 4.6) et à exporter vos données (Section 11). Les modifications non substantielles (comme des clarifications ou des corrections de coquilles) peuvent prendre effet dès leur publication, l'historique des versions en rendant compte.

16 Contrôles des exportations et sanctions

Vous déclarez que vous et votre Organisation n'êtes situés dans, constitués selon les lois d'aucun pays ou territoire soumis à des sanctions américaines globales, ni n'y résidez habituellement, et que vous ne figurez sur aucune liste américaine de parties restreintes (y compris la liste SDN de l'OFAC). Vous n'utiliserez, n'exporterez ni ne réexporterez le Service en violation des lois américaines relatives au contrôle des exportations ou aux sanctions.

17 Droit applicable et règlement des litiges

17.1 Droit applicable. Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État de Georgia, United States, à l'exclusion de leurs règles de conflit de lois. Le Federal Arbitration Act régit l'interprétation et l'exécution des Sections 17.3 à 17.6.

17.2 Résolution amiable préalable. Avant d'engager un arbitrage ou une action en justice, la partie qui se plaint enverra une notification écrite décrivant le litige, et les parties tenteront de le résoudre de bonne foi dans un délai de 30 jours.

17.3 Arbitrage individuel contraignant. Sauf dans les cas prévus aux Sections 17.4 et 17.5, tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service, ou s'y rapportant, sera résolu par un arbitrage définitif et contraignant, administré par l'American Arbitration Association selon ses Commercial Arbitration Rules (y compris ses procédures accélérées lorsqu'elles s'appliquent), devant un arbitre unique. Le siège de l'arbitrage est DeKalb County, Georgia ; les audiences peuvent se tenir par vidéoconférence lorsque les règles l'autorisent. Le jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal compétent. L'arbitre tranche toutes les questions, à l'exception de l'opposabilité de la renonciation aux actions collectives prévue à la Section 17.6, qui relève d'un tribunal compétent.

17.4 Exceptions. Chaque partie peut (a) porter une réclamation individuelle devant un tribunal des petites créances si elle y est éligible, et (b) demander une injonction ou toute autre réparation en équité devant tout tribunal compétent afin de protéger sa propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles.

17.5 Renonciation dans un délai de 30 jours. Vous pouvez renoncer à la convention d'arbitrage (Section 17.3) et à la renonciation aux actions collectives (Section 17.6) en écrivant à [email protected] dans les 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions, en indiquant le nom de votre Organisation, l'e-mail de votre compte, et le fait que vous renoncez à l'arbitrage. Cette renonciation n'affecte aucune autre disposition des présentes Conditions.

17.6 Renonciation aux actions collectives. Tous les litiges doivent être portés uniquement à titre individuel par les parties, et non en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative, quelle qu'elle soit ; l'arbitre ne peut ni consolider les réclamations de différentes parties, ni présider une quelconque forme de procédure collective ou représentative. Si cette renonciation est jugée inopposable pour une réclamation donnée, seule cette réclamation sera portée devant les tribunaux en application de la Section 17.7, plutôt que soumise à l'arbitrage.

17.7 Procédures judiciaires. Tout litige non soumis à l'arbitrage (parce qu'une partie y a valablement renoncé, qu'une exception s'applique, ou que la Section 17.6 est jugée inopposable pour une réclamation donnée) sera porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés à, ou compétents pour, DeKalb County, Georgia, et chaque partie consent à la compétence personnelle et territoriale de ces tribunaux. CHAQUE PARTIE RENONCE À SON DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY dans le cadre de toute procédure de ce type, dans la mesure permise par la loi.

18 Dispositions générales

• Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, la politique de confidentialité, et tout accord Enterprise (le cas échéant) constituent l'intégralité de l'accord relatif au Service et remplacent toute discussion antérieure. Les conditions figurant sur un bon de commande du Client ou un formulaire de fournisseur ne s'appliquent pas, sauf si nous les signons.
• Cession. Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit, sauf à un successeur dans le cadre d'une fusion ou d'une cession de la quasi-totalité des actifs, moyennant notification de notre part. Nous pouvons céder les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, ou d'une cession d'actifs.
• Parties indépendantes. Les parties sont des prestataires indépendants ; les présentes Conditions ne créent ni partenariat, ni coentreprise, ni relation d'agence.
• Force majeure. Aucune des parties n'est responsable d'un retard ou d'un manquement causé par des événements échappant raisonnablement à son contrôle (y compris les pannes d'internet ou de prestataires d'infrastructure, les cas fortuits, la guerre, ou une action gouvernementale), à l'exception des obligations de paiement.
• Notifications. Nous adressons nos notifications aux e-mails de compte des administrateurs de l'Organisation ou par avis intégré au produit ; vous nous adressez vos notifications à [email protected]. Une notification par e-mail prend effet dès son envoi.
• Divisibilité ; renonciation. Si une disposition est inopposable, elle sera reformulée dans la stricte mesure nécessaire, le reste demeurant en vigueur. Le fait de ne pas faire respecter une disposition ne vaut pas renonciation à celle-ci.
• Titres et résumés. Les résumés « En langage clair » sont des aides à la lecture ; le texte intégral de chaque section fait foi.

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